Dúvidas Frequentes - AGENDA

Como identificar os símbolos na agenda?
O que é: Símbolos que indicam dados referentes aos pacientes, ao agendamento, ao pagamento e ao local de atendimento.  O que fazer: 1 -...
Qui, 22 Jul, 2021 na (o) 9:41 AM
Como saber quando o agendamento online foi feito no Cartão de todos ou no Feegow?
O que é: Algumas vezes erros feitos pelo agendamento online acontecem, com isso, é necessário saber se o erro foi feito pelo agendamento online da Feego...
Qua, 2 Jun, 2021 na (o) 6:34 PM
Matrícula do Cartão de Todos Inválida/Não autorizada/Não pertence a este paciente
O que é: Esse erro acontece quando o sistema da Cartão de Todos retorna que a matrícula do paciente está inválida ou não autorizada ou não pertence a este ...
Qua, 4 Ago, 2021 na (o) 12:14 PM
O que fazer para a impressão do agendamento sair com as informações?
O que é: Dentro do agendamento, existe a opção de impressão mas ao imprimir, o PDF só puxava as informações abaixo: O que verificar/fazer: V...
Qui, 15 Abr, 2021 na (o) 11:55 AM
O que fazer quando a especialidade do profissional não aparece na agenda/conta?
O que é: Quando o profissional possui uma especialidade em seu cadastro, entretanto, quando vai ou selecionar a especialidade como filtro na agenda ou c...
Seg, 3 Mai, 2021 na (o) 11:31 AM
O que fazer quando aparece "Máximo de atendimentos simultâneos para este procedimento foi excedido"?
O que é:   Quando o usuário tenta realizar ou alterar um agendamento e aparece a notificação "Erro: O máximo de atendimentos simultâneos para este pr...
Sex, 18 Jun, 2021 na (o) 12:54 PM
O que fazer quando aparece a notificação de “Agenda bloqueada para edição retroativa”?
O que é: Quando o usuário tenta realizar/alterar um agendamento com data retroativa e aparece a notificação de "Não agendado: Agenda bloqueada para...
Qua, 28 Jul, 2021 na (o) 3:59 PM
O que fazer quando aparece o local incorreto no agendamento?
O que é: Quando o agendamento foi salvo em determinado local, porém ao abri-lo, ele consta em outro. O que verificar/fazer: Verificar se o local e...
Qua, 5 Mai, 2021 na (o) 7:04 PM
O que fazer quando aparecer a notificação de número máximo de procedimentos atingidos no agendamento?
O que é: Quando o cliente tenta realizar um agendamento e não consegue agendar com a notificação de que o número máximo de procedimentos foram atingido...
Sex, 9 Abr, 2021 na (o) 11:00 AM
O que fazer quando constam diversos procedimentos realizados em não faturados?
O que é: Quando o paciente possui uma quantidade maior do que deveria em procedimentos realizados em não faturados. O que verificar/fazer: Verific...
Qua, 4 Ago, 2021 na (o) 7:14 PM