Agenda

O que fazer quando não aparece o valor no agendamento, proposta, conta ou repasse?
Perfis com acesso a tabela de preço: Financeiro e Gerente de Unidade. O que é: Quando o usuário tenta realizar um agendamento/proposta/conta e/ou repas...
Qua, 28 Abr, 2021 at 11:00 AM
O que fazer quando a matrícula do Cartão de Todos dá como inválida/não autorizado/não pertence ao paciente?
O que é: Esse erro acontece quando o sistema da Cartão de Todos retorna que a matrícula do paciente está inválida ou não autorizada ou não pertence ao paci...
Qua, 4 Ago, 2021 at 12:31 PM
Como identificar os símbolos na agenda?
O que é: Símbolos que indicam dados referentes aos pacientes, ao agendamento, ao pagamento e ao local de atendimento.  O que fazer: 1 - Símbolos...
Seg, 23 Ago, 2021 at 2:57 PM
Como alterar o status para desmarcado pelo paciente?
O que é: Quando o paciente ou usuário entra em contato e o paciente indica que não poderá comparecer e não tem a disponibilidade para reagendar. Ao real...
Seg, 7 Jun, 2021 at 7:48 PM
O que fazer quando a agenda do profissional fica carregando e não abre?
O que é? Quando a agenda do profissional fica carregando e não abre.  Como fazer? Isto pode ocorrer devido à três situações: 1. Cach...
Sex, 23 Jul, 2021 at 12:18 PM
O que fazer quando a matrícula consta como desfiliado?
O que é? Quando o usuário está realizando agendamento ou proposta de determinado paciente para Cartão de Todos e o sistema indica Matrícula em Status: D...
Sex, 13 Ago, 2021 at 10:51 AM
O que fazer quando aparece "Não é possível remarcar o agendamento no dia selecionado"?
O que é? Ao ir remarcar um paciente agendado está aparecendo a mensagem de "Não é possível remarcar o agendamento no dia selecionado". Isso po...
Qua, 18 Ago, 2021 at 2:30 PM
Como saber se o paciente realizou pagamento online?
O que é? Quando o paciente possui agendamento online, e o usuário solicita verificar se o mesmo realizou pagamento online. Como fazer? O agendamen...
Qua, 18 Ago, 2021 at 4:16 PM
Tempo mínimo de intervalo ao criar a grade de horários, o que é?
O que é? Tempo mínimo de intervalo ao criar a grade de horários é uma configuração feita pela Central Amor Saúde que limita o tempo mínimo de atendiment...
Seg, 27 Set, 2021 at 3:44 PM