O que é:


A quantidade de parcelas aparece no Feegow, tanto na conta do paciente como em transações TEF, mas no site da Pagtodos consta que a transação foi à vista.


O que verificar/fazer:

  • Se as parcelas apareciam na Invoice e em Transações TEF.

  • Comprovantes da transação na área de Transações TEF.


O que informar:

  • É necessário que a cliente entre em contato com a Pagtodos, pois essa diferença ocorre devido a falha de comunicação da transação TEF com a Pagtodos.