O que é:

As unidades não tem acesso a criar procedimentos, apenas podem importar procedimentos a partir de uma lista feita pela unidade Central Franchising.


O que verificar:

Acessar a licença deles usando o usuário implantacao@clinicadacidade.com, logar na unidade Central  Franchising e verificar em Cadastros -> procedimentos se o procedimento realmente não existe.


O que informar:

Se existir, pedir para o cliente verificar se consegue importar.


Se não existir, avisar o cliente que a lista de procedimentos é padronizada pela Central Franchising e que vai enviar a solicitação para eles avaliarem se vão adicionar ou não o procedimento.


Enviar o nome do procedimento para o Fabrício entrar em contato com a Central Franchising.


Mais informações da Clínica da cidade aqui: Regras de negócio na Clinica da Cidade